購入する商品をすべてカートに入れ、購入手続きに進みます。
購入手続きに進む前に商品や個数に間違いがないかご確認ください。

お客様の氏名、ご連絡先、お届け先等をご入力ください。
あらかじめ会員登録を行っていただくと、入力の手間が省けスムーズにお買い物できます（会員登録時は初回のみお客様情報の入力が必要です）。
お客様情報入力後、配達日時指定がある場合は指定してください。

「クレジットカード決済」「コンビニ払い（前払い）」「銀行振込（前払い）」「代金引換」からお支払い方法を選択してください。

※代金引換の場合は別途手数料が必要です。また、銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。

注文確認画面が表示されますので、ご注文内容に間違いがないことを確認して注文を確定してください。
内容に訂正がある場合は該当の箇所を訂正してから改めて注文内容をご確認ください。

以上で注文は完了です。
ご注文確認メールがお客様のメールアドレスに自動で送信されますので、注文内容をご確認ください。
万が一、注文内容に相違がある場合は、出来る限りお早めに こちら までご連絡ください
（『ご注文確認メール』にそのまま返信いただいても対応致します）。

商品発送後、配送会社の送り状NO.を記載した『出荷通知メール』を送信致します。
「代金引換」でのお支払いを選択された場合は配達員に代金をお支払いください。
尚、弊社休業日につきましては翌営業日の対応となりますので予めご了承ください。

お支払い方法	発送のタイミング
クレジット決済 代金引換	在庫が確保でき次第、発送作業を行います。
コンビニ払い（前払い） 銀行振込（前払い）	お客様からの入金を確認後、発送作業を行います。

※ご注文確認メールが届かない場合、メールエラーとなっている可能性があります。メールが届かない場合は問合せフォームまたはお電話でご連絡ください。特にフリーメール（Yahoo!メール、Gmail等）やクラウド型メール（icloud等）をご利用の場合にエラーが多くなっております。ご注文前に当店のアドレス「info@hellocheers.net」を受信可能な設定をお願い致します。

※オンラインストアでは在庫を実店舗と共有しているため、ご注文いただいた時点で在庫切れとなっている場合があります。在庫切れの場合、商品入荷まで発送をお待ちいただく場合があります。

※お支払い方法に「コンビニ払い（前払い）」「銀行振込（前払い）」を選択されたお客様は、当店から商品準備完了をお知らせするメールが到着してから振込手続きをお願い致します。特に銀行振込（前払い）の場合、メール到着前に振込をされますと通常よりも入金確認に時間を要する場合があります。

曜日	注文の当日対応
月・火・水・金	午後1時まで
土・日・祝	午前10時まで
木	休業

当店は毎週木曜日が定休日です。

水曜日午後1時以降のご注文は翌営業日に対応します。

• ※木曜日が祝日の場合は営業します（年末年始等は営業日が異なります）。
• ※各種お問合せは営業時間内に対応します。

送料は全国一律700円（税込）です。

※沖縄・離島は別途送料が必要です。ご注文内容を確認後、正式な金額をメールにてご連絡致します（ご注文確認メールとは別のメールですのでご注意ください）。

発送先は日本国内に限ります。海外への発送は承っておりません。

商品の発送からお届けまでに必要な日数は以下をご覧ください。

※発送後の配送状況は配送業者へ直接お問合せください。

＜ゆうパック基本運賃表＞（日本郵便）

お届け先が沖縄県本島の場合、佐川急便またはゆうパックのいずれかで発送します（配送業者は当店にて決定させていただきます）。佐川急便の場合、上記で表示している所要日数と異なる場合があります。尚、ご注文内容・お支払い方法により送料が異なります。正確な送料はご注文商品を確保した後にお送りするご注文確認メールに記載します。

ご注文時に配達希望日時（注文日より5日間以降：当店休業日を除く）を指定いただければ、ご希望の日時にお届けできます。

※地域によっては日時指定が不可能な場合があります。

※ご注文商品が取り寄せとなった場合など、お届け日時の変更をお願いする可能性があります

※ご注文が込み合っている場合、また商品の生産状況によっては、お届けまでお時間をいただく場合があります。その場合は当社から改めてご連絡します。

お届け日時は下記の時間帯をご指定いただけます。

※地域によっては時間帯指定ができない場合があります。

※交通事情・天候等により、ご希望いただいた時間帯にお届けできない場合があります。

※早急な発送を心掛けておりますので、配達日時の変更をお受けできない場合があります。

商品出荷後の配達時間帯の変更・再指定については、お客様ご自身にて配送業者（佐川急便）へ直接ご連絡ください。

商品によっては同梱できないものや、別途配送によりお届け日が異なるものがあります。
また出荷作業を行う前に追加でご注文があった場合や、お支払い方法・お届け先・配達希望日時が同一の場合は、同梱で商品をお送りさせていただく場合もございます。決済状況などを確認した上で当店にて同梱の可否を判断させていただきますので予めご了承ください。

ギフト包装は承っておりませんので予めご了承ください。

「クレジットカード決済」「コンビニ払い（前払い）」「銀行振込（前払い）」「代金引換」から商品代金のお支払い方法をお選びください。

※配送先が沖縄・離島の場合は別途送料が必要になりますので、改めて正式な金額をご連絡させていただきます。

ご注文時にご使用になるカード情報をご入力いただき画面上で決済を行います。当サイトでは下記カードブランドをご利用いただけます。
カード情報の詳細が弊社側に開示されることはありませんので弊社から情報が漏洩する可能性はございません。当サイトではお客様の個人情報やパスワードを入力いただく画面にはSSL128bitによる暗号化を施し、セキュリティを確保しています。

＜注意点＞

ご注文後のキャンセルや変更はお受けできない場合もございます。ご注意ください。
またご注文のキャンセルが発生した場合には、返金の手続きに時間がかかる場合があります。

お近くのコンビニエンスストアで24時間365日いつでもお支払いいただけます。
対応可能な店舗は全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートです。

＜ご注文の流れ＞

店頭での手続き案内

＜銀行振込（前払い）との違い＞

お支払方法	コンビニ払い	銀行振込
支払い場所	全国のコンビニエンスストア ※1	各金融機関の窓口・ATM
受付時間	24時間365日	金融機関により異なる
入金確認までの時間	即時〜3時間以内 ※2	翌営業日以降 ※3

• ※1　お取り扱い可能なコンビニエンスストアに限ります。
• ※2　当店営業時間外を除きます。また、入金確認から発送までお時間をいただく場合があります。
• ※3　入金のタイミング、金融機関での処理状況により異なります。

ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
お支払い総額 ＝商品代金＋送料（全国一律700円 ※沖縄・離島は別途送料が必要）

※振込手数料はお客様負担でお願いします。必ずご注文確認メールの内容をご確認の上、メールに記載の金額を下記口座のいずれかへお振込みください。

※振り込み手続きの際、振込名義人の後に【ご注文コード】を必ず入力してください（ご注文コードの入力がないと確認に時間がかかり発送をお待ちいただく場合がありますのでご協力をお願い致します）。

振込先口座（いずれか）

銀行名	三菱UFJ銀行	三井住友銀行
支店名	堂島（ドウジマ）支店	大阪西（オオサカニシ）支店
口座種別	当座	当座
口座番号	0334707	0200548
口座名義	（株）キュービィクラブ	（株）キュービィクラブ

＜留意事項＞
振り込み時は必ずご注文者様のお名前でお振り込みください。
金融機関の都合に伴い、振込のタイミングによっては実際に入金を確認できるまでに1〜2日程度かかる場合がございます。
また土・日・祝日、年末年始等の金融機関休業日は入金確認ができませんので、あらかじめご了承ください。
ご入金案内から7日以上経っても入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※当日入金分はすべて翌日（土・日・祝日は翌平日）に入金確認を行います。お急ぎの場合はコンビニ払い（前払い）をご指定ください。

商品お届け時、商品と引き換えに配達員へ代金をお支払いいただく方法です。尚、お届け先が一部離島の場合、代金引換がご利用できない場合があります。予めご了承ください。

※ゆうパックは送料・手数料が異なります、詳しくは日本郵便HPをご確認ください。

Amazon.co.jpに登録済みの配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用したお買い物方法です。
カート画面で表示される「Amazonアカウントでお支払い」ボタンからAmazonアカウントにログインすることで、お客様がAmazon.co.jpに登録している配送先、クレジットカード情報を選択することができます。
当オンラインストアに会員登録いただいていないお客様でも、Amazon.co.jpアカウントをお持ちであればスムーズにご注文いただけます。
Amazonギフトカード残高を使用したお支払いも可能です。

※商品は当店から発送します。

※お支払いにAmazonポイントは使用できません。

※Amazonに登録しているお届け先等が自動入力されます。注文手続き時に必ず内容をご確認ください。

お届けした商品に不良・破損が発生している場合、又はご注文の商品と異なるお届けがあった場合は、大変お手数ではございますが事前にご事情等をお知らせいただいた上、商品到着後8日以内に着払いにて弊社へご返送ください。
到着後、確認が出来次第、良品・正当な商品をお客様へお届けいたします。
お客様のご都合による返品・交換（未開封に限り）の場合、事前にご事情等をお知らせいただいた上、商品到着後8日以内でお受けいたします。その場合、送料等はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。
また、商品開発の工程でパッケージ・化粧箱のデザインや形は変更になる場合があります。
なるべく相違のないよう最新のパッケージを掲載しておりますが、パッケージ・化粧箱のデザイン相違が理由で返品をご希望される場合は事前にご事情等をお知らせいただいた上、商品到着後8日以内に送料等お客様ご負担でお受けします（衛生上、未開封の場合に限ります）。

※交換商品は佐川急便（元払い）またはゆうパック（送料着払い）で発送します。ゆうパックの場合、送料が異なりますので予めご了承ください。尚、誠に勝手ながら発送方法は当店にて判断させていただきます。

返品・交換についての詳細はこちら

弊社ではお客様に少しでも早く商品をお届けできるよう、ご注文確認後すぐに出荷に取りかかる場合があります（休業日、営業時間外のご注文に関しては翌営業日の注文受付となります）。
ご変更やキャンセルをご希望の場合は、必ず商品発送前にご注文者様のお名前、ご連絡先、ご注文商品内容を明記の上、正しいご注文内容、又はキャンセル内容を記載し、できる限り早く こちら までご連絡ください（お電話の場合はTEL0120-930-396まで）
尚、発送完了後のキャンセルは一切承ることができません。万が一、発送後のご連絡となった場合（休日・営業時間終了後含む）は、お客様のご都合による返品扱い（往復分の送料・手数料はお客様負担）となります。後ほど発生した経費を請求させていただきますのであらかじめご了承ください。

商品発送後はいかなる理由があってもご注文キャンセルはお受けできません。必ず商品をお受取りください。 万一、商品発送後にお客様都合によるご注文キャンセルが発生した場合、お支払い方法ごとに以下のように費用を請求させていただきます（商品発送時点で各費用が発生するため）。
※長期不在、お届け先不明、受取拒否等により商品をお受け取りいただけず当店に返送された場合を含みます。
＜クレジットカード払い＞
ご注文時のクレジットカードにて往復分の送料のみを請求させていただきます（カード請求金額変更）。
＜代金引換＞
往復分の送料および代引手数料の合計金額を銀行振込にてお支払いいただきます。
＜コンビニ払い・銀行振込＞
合計金額から往復分の送料および手数料を差し引いた金額を銀行振込にて返金致します。

すべての商品は店舗と共有しておりますので、在庫ありの表示となっていてもタイミングによっては在庫切れとなる場合があります。また、商品の生産状況によってはお届けまでお時間をいただく場合もあります。
お客様からのご注文後、在庫状況を確認し、在庫がない場合や入荷遅延がある場合はメールまたはお電話にて改めてご連絡させていただきます。次回入荷予定がある場合は、入荷日等をご連絡いたしますので再度ご検討下さい。
都合により販売終了となる場合は、注文のキャンセル、または代替商品への変更をお願いする可能性があります。
在庫ありとなっている商品にはご注文後に取寄せ手配を行う商品も含まれるため、発送までにお時間をいただく場合があります。
最新の在庫状況の確認を希望される場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

ご希望のお客様に領収書を発行しております。詳しくは こちら をご確認ください。

当店は 毎週木曜日が定休日 となっております。休業日は受注・問合せ対応、発送作業等いずれも行っておりませんのでご了承ください。

※木曜日が祝日の場合は営業します。詳しくは こちら をご確認ください。